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ChatGPT将取消Advanced和Standard语音模式,去年曾因用户反对而收回

Susan Hill
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OpenAI 将移除 ChatGPT 的三种语音模式中的两种。Advanced Voice 和 Standard Voice 将从应用的语音设置中消失,仍在使用这两种模式的用户会自动切换到 GPT-Live——这款模型可以同时聆听和说话。对大多数人来说,这不会带来任何变化,因为 OpenAI 表示,使用 ChatGPT 语音功能的人几乎都已经转用了 GPT-Live。只有少数用户曾特意选择旧模式,而他们将失去这一选择。

这群少数用户此前已经为此抗争过一次。上次 OpenAI 宣布要停用 Standard Voice 时,用户涌入其开发者论坛和 Reddit 抱怨,公司几周内便收回了决定。这一次,OpenAI 在发布说明中列出了明确的截止日期,还给出一个数字作为理由:GPT-Live 上线后,ChatGPT 的语音使用量几乎翻了一倍。

这三种模式的工作方式截然不同。GPT-Live 会在说话时持续开启麦克风,因此你可以在它说到一半时打断它;你还在说话时,它可以迅速回应一声,也可以在你思考时保持安静。如果请求对语音模型来说过于复杂,它会在后台把任务交给 OpenAI 的某个文本模型,同时让对话继续进行。Advanced Voice 也能直接处理音频,但会等你说完再作答。

Standard Voice 用起来比较笨重,而这恰恰是它拥有拥趸的原因。它由三个模型串联而成:一个把你的语音转成文字,一个常规的 ChatGPT 文本模型撰写回复,第三个则把回复朗读出来。等待时间更长,但回答和你通过打字得到的回答相同,篇幅一样,所依据的上下文也一样。

这种差异正是用户不满的核心。一位在九月于网页端和 Mac 应用中较早失去 Standard Voice 的 ChatGPT 用户,在 OpenAI 社区论坛上写道,Live Voice 的回答“明显更短,内容也浅得多”;在一个长项目进行到一半时从文字切换到语音,感觉就像把项目交给了另一个助手。去年的那场反抗中,用户反对的还包括语音模式的个性。据 TechRadar 引述,一位 Reddit 用户把自己使用了一年多的 Standard Voice 称为 ChatGPT 使用体验中“最令人安心的部分之一”。

这项停用措施也没有标题听起来那么彻底。Live video 和屏幕共享功能可以让 ChatGPT 在语音聊天时查看你的摄像头画面或屏幕内容;由于 GPT-Live 目前还不具备这两项能力,这些功能仍会由 Advanced Voice 提供支持,而 OpenAI 尚未给出相关功能何时加入的时间表。与自定义 GPT 的语音聊天在截止日期前仍会使用 Advanced Voice;这是 OpenAI 将自定义 GPT 转为插件的另一项计划的一部分,而 FedRAMP 用户和部分 Enterprise 工作区的转换时间则会更晚。OpenAI 在这里移除的是菜单选项,旧引擎仍会在视觉功能背后继续运行。

OpenAI 表示,偏好旧模式的用户所提供的反馈将用于改进 GPT-Live,并列出了三个方向:提供更详细的回答、让不同对话之间的衔接更加连贯,以及增强个性化体验。这份清单听起来就像是对用户抱怨的回应。公司尚未说明这些改进何时推出。

你在旧模式中说过的内容不会消失。在 Advanced Voice 或 Standard Voice 中开始的对话仍会保留在 ChatGPT 历史记录里,你可以重新打开并通过打字或说话继续对话;之后所有新的语音回复都将由 GPT-Live 处理。OpenAI 的说明没有提及语音功能调整存在任何地区例外,因此只要 ChatGPT 在某个地区提供语音功能,这项调整就会适用。

OpenAI 从 11 月 10 日起开始通知用户。Advanced Voice 和 Standard Voice 会继续开放至 2026 年 12 月 11 日;届时,两者将从“设置”和“语音”菜单中移除,ChatGPT 也会把剩余用户转至 GPT-Live。这款模型于 7 月推出。上一次撤回决定发生在 2025 年 9 月 9 日,当时 ChatGPT 负责人尼克·特利(Nick Turley)在 X 上发文表示,在用户提出反对后,Standard Voice 将继续保留。

这一次,停用日期已经写进 OpenAI 的发布说明。

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