商业与金融

Uber抢先Waymo在伦敦推出首批robotaxi,但方向盘后仍坐着安全员

Victor Maslow

优步(Uber)有一个里程碑可以兜售,而且它正在大力推销:通过其应用程序叫车、搭载付费乘客的机器人出租车率先驶上伦敦街头,领先于Waymo和所有其他在伦敦虎视眈眈的竞争对手。这个说法经得起推敲。但优步说得更隐晦的,是让整件事合法化的那个细节——每一趟行程的驾驶座上仍然坐着一个人,双手随时待命。

这就是胜利巡礼之下的紧张感。在伦敦抢得先机是一个值得争取的战略性战利品,因为在自动驾驶出行领域,一家公司讲述的故事能撬动资本、塑造监管、框定未来十年的格局。但优步及其英国合作伙伴Wayve实际投放上路的产品,并非宣传材料中描绘的那个无人驾驶未来。它是一场披着突破外衣的受监督试验。

坐上一辆车,破绽便显露出来。乘客甚至无法主动选择机器人出租车;应用程序只有在Wayve车辆恰好靠近时才会将其匹配给用户,车费与普通优步相同。在一次早期的行程中,一辆停着的货车车门突然朝马路打开,车辆紧急刹车,车厢内响起警报,安全操作员随即接管了方向盘。这正是系统按设计运行的表现。但它也最清晰地揭示了谁仍在承担最困难的部分。

优步并未完全隐瞒这一点。负责该公司自动驾驶业务的Sarfraz Maredia表示,优步预计其伦敦服务在很长一段时间内仍需要人类驾驶员,并承认获得批准移除安全操作员是一个仍在推进的过程。Wayve首席执行官亚历克斯·肯德尔(Alex Kendall)将这场更广泛的竞赛称为我们这一代人的太空竞赛。雄心是巨大的,许可却是临时的。

问责问题随着车辆一同到来。代表私人租车司机的工会GMB已要求伦敦交通局(Transport for London)极其谨慎地推进,而他们提出的问题正是这个里程碑所轻描淡写绕过的:自动驾驶汽车发生事故时谁承担责任;那些工作正被自动化取代的司机将何去何从;残障乘客是否得到服务,还是被悄无声息地排除在外。“我们不能不考虑后果就贸然推进新技术,”其地区组织者马修·赖特(Matthew Wright)表示。这些问题不会因为抢得先机就迎刃而解。

终点线也远没有公告所暗示的那么近。英国针对真正无人驾驶汽车的监管框架仍在制定中,更完整的规则预计要到2027年才能出台,而此前曾提出的今年年底前实现无人驾驶汽车可供租用的设想,现在看来已不太可能。优步的车队约有十五辆电动福特野马(Ford Mustang),每辆仍配备一名操作员。曾将伦敦列为目标的Waymo尚未获得全面批准;百度(Baidu)则落后更远。优步的领先是真实的,但这种领先是以文书工作和先发叙事来衡量的,而非以已实现的自动驾驶能力来衡量。

因此,当那辆货车车门打开时抓住方向盘的操作员,在当下就是法律、声誉和物理意义上的整个安全案例。优步获准拆掉那个座椅的那一天,就是工会的问题从假设变成优步必须回答的那一天。赢得进入伦敦的竞赛是容易的部分。处理驾驶员下车之后发生的一切,才是优步刚刚欠下的账单,而它还没有开始偿还。

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