DoorDash掌门人徐迅：从洗碗少年到170亿美元收购Instacart

徐迅

出生	1985 Nanjing, China
职业	DoorDash联合创始人兼首席执行官

徐迅（Tony Xu）掌管着美国最大的配送应用，而他谈起这项业务时最常说的一句话就是：现在还不够好。今年秋天，公司在致股东信中承认，杂货配送产品“还没到位”，顾客却要为不够完善的配送服务支付溢价。这种抱怨正是他的做事方式。他提出的每一项改进，无论是建仓库、用机器人，还是直接收购竞争对手，都会让DoorDash变得更大；而公司每次壮大，规模也就成了反对他的最有力理由。

从小时候洗盘子起，他就一直在追赶这个问题。徐迅四岁时，父母离开南京，搬到伊利诺伊州尚佩恩：父亲在伊利诺伊大学攻读博士学位，母亲是在中国受训的医生，在开设自己的诊所之前先做过餐馆工作。他曾在母亲工作的厨房里刷盘子。刚到美国时，他的名字是徐迅，后来从电视节目中给自己选了一个新的名字：托尼，取自情景喜剧Who’s the Boss?中的托尼·丹扎（Tony Danza）。他曾说，这部剧和篮球一样，帮助他学会了英语。

他在加州大学伯克利分校学习工业工程与运筹学，并在那里通过教会认识了未来的妻子帕蒂。此后的经历像是一份为物流公司量身打造的训练计划：在Square实习，为条码扫描应用RedLaser负责业务拓展，在McKinsey & Company担任分析师，之后又在eBay和PayPal从事战略工作。随后，他进入斯坦福大学商学院攻读MBA，并于2013年毕业。

2012年，在斯坦福大学就读期间，徐迅和三位同学方安迪（Andy Fang）、埃文·穆尔（Evan Moore）与唐斯坦利（Stanley Tang）创办了一个简易配送网站，名叫PaloAltoDelivery.com。创始人亲自把订单送到顾客手中。到2013年5月，这个项目已发展为DoorDash，徐迅担任首席执行官和董事，此后一直任职至今。当竞争对手争夺人口密集的市中心时，DoorDash把目标放在郊区和大型连锁餐厅上；疫情迫使餐厅关闭堂食时，公司已拥有足以承接激增需求的配送网络。2020年12月的首次公开募股，让年过三十的徐迅成为亿万富翁。

上市后的几年，扩张势头也经受了考验。DoorDash同意以全股票交易收购芬兰配送公司Wolt，宣布交易时估值约为81亿美元；到2022年交易完成时，DoorDash自身股价下跌，账面收购价已降至约28亿美元。同年11月，公司裁撤了1,250名企业员工，徐迅在发给员工的邮件中表示，DoorDash对团队规模增长的管理本应更加严格。公司2022年亏损13.7亿美元，到了2024年则实现首次全年净盈利，利润为1.23亿美元。自2022年1月起，他还担任Meta董事。

更棘手的问题关乎那些开车送货的人。2020年，DoorDash与Uber、Lyft和Instacart一道，投入约2亿美元支持加州22号提案。这项公投措施让应用平台配送员继续被归类为独立承包商，而非雇员；选民最终投票通过了提案。2025年2月，纽约州总检察长宣布，DoorDash将支付1,675万美元达成和解，处理其在2017年至2019年间用顾客小费抵扣已承诺支付给配送员的基本工资一事；这笔赔偿将发放给该州约63,000名劳动者。同月，Uber在加州起诉DoorDash，指控后者以提高佣金相威胁，迫使餐厅签订独家配送协议；DoorDash称这些指控毫无根据。围绕这家公司的争论，最终在现实中都绕不开一个人。根据公司2026年委托书，把投票权委托给徐迅的股份也计算在内，他控制着DoorDash约55%的投票权。

扩张并未放缓。2025年10月，DoorDash完成对英国配送集团Deliveroo的收购，交易估值约为29亿英镑。就在几天前，徐迅发布了Dot——一款由DoorDash Labs研发的小型自动配送机器人，设计上可在道路、自行车道和人行道上行驶，并将在凤凰城地区率先开展试点。2026年第三季度，公司处理了9.93亿笔订单，同比增长28%；营收为46亿美元，净利润为4.66亿美元。在财报电话会上被问及替用户订餐的人工智能代理时，徐迅表示，这类助手总共只下了几百单，并提醒分析师：“别对这一趋势抱有不切实际的幻想。”

同一周，他押下了迄今为止最大的一注。2026年10月28日，DoorDash签署协议，将以每股65美元收购Instacart，总价约170亿美元，其中至少四分之三以现金支付，并由JPMorgan提供过桥贷款。徐迅在致股东信中阐述了他的理由：只有掌控库存，杂货配送才能真正改善；而仓库属于固定成本业务，必须有Instacart的业务量才能实现盈利。包括American Economic Liberties Project和Groundwork Collaborative在内的消费者与劳工团体，已敦促联邦贸易委员会阻止这笔交易。两家公司预计交易将在2027年底或2028年上半年完成，但仍须获得Instacart股东投票通过，并取得美国、加拿大和以色列的批准。

离开公司事务后，徐迅与2013年结婚的帕蒂以及他们的两个孩子住在旧金山。这对夫妇签署了捐赠誓言，并向伯克利、Northwestern以及亚裔美国人和太平洋岛民相关事业捐款。他过去参加马拉松，也自称是金州勇士队的铁杆球迷。

接下来要面对的是漫长的反垄断审查等待期，而这场审查将直接检验他最常提出的论点。徐迅认为，DoorDash需要Instacart的规模，才能把杂货配送做到应有的水平。负责裁定这笔交易的人将要回答一个问题：一家已经承接全国大部分配送订单的公司，是否还应获准成为美国人购买杂货的去处？

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