商业与金融

Meta一分钱没花就躲过下一场成瘾诉讼,而你的信息流不会有任何改变

Victor Maslow

针对社交媒体的诉讼浪潮本该是一股压力,最终重塑你手中那台设备里真正的东西:永无止境的信息流、总能找到你的通知。本周这股压力涌向 Meta,而 Meta 连眼睛都没眨一下。那个本将在几天后把这家公司送上陪审团面前的青少年,反倒自己退场了——而且从 Meta 那里一分钱都没拿到。

对于那些指望法院改变 Instagram 或 Facebook 行为的人来说,这才是表面故事下的真相。卷入此案的其他公司选择了和解并悄然退出。Meta 选择了打,它挑衅原告,敢不敢花几周时间和它对簿公堂,结果原告退缩了。这家公司从中汲取的教训毫不隐晦:坚守底线是管用的。

此案涉及一名佛罗里达青少年,在诉状中仅以姓名首字母代称,他于 2023 年提起诉讼,声称这些平台的设计让他失去了睡眠和心理健康。他是风向标案件的原告——这类测试案件旨在让双方在数千起类似诉讼进入审判之前,先看看陪审团会怎么做。Snap 几日前达成了初步和解;Google 的 YouTube 和 TikTok 早已和解。只剩 Meta 独自留在房间里,而 Meta 拒绝出钱。

Meta 对自己为何这样做,说法直白。该公司称,这名青少年平均每天只使用其应用几分钟,而且大多数涉案账户都是在他已经聘请律师后才开设的。“这些指控根本站不住脚,”Meta 发言人表示,“这一结果清楚表明,我们不会因为毫无根据的诉讼就退缩。”原告的律师对撤诉则有不同解读——从其他公司已经获得了有利结果,理智地选择不去经历“一场折磨人的数周审判”。

而真正没有发生的事情——对用户而言比头条更重要——是:没有法院命令 Meta 改变任何一个功能。今年早些时候,这些测试案件的首场审判确实对该公司不利,洛杉矶陪审团认定 Meta 和 YouTube 存在疏忽,并将大约百分之七十的责任归咎于 Meta。但是,那个裁决,以及此后的每一个和解协议,都只是转移了金钱、划定了责任。它没有触碰到无限滚动。它没有调暗任何一条通知。它没有改变那个决定你接下来看什么内容的算法。这些诉讼称作“成瘾”的那套机制,仍然原封不动地按设计运行着。

这就是一场高调争斗背后低调的结果。成瘾诉讼正在变成一种经营成本——Meta 可以吸收、可以抗辩、有时甚至能直接取胜的一项财务开支——而不是一个迫使产品改弦更张的杠杆。和解买来的是个别家庭的沉默与了结。它们买不来一个更安全的信息流,给那些仍然在旁边刷屏的陌生人们。

压力不会消失。Meta 仍面临超过 3000 起个人申诉、来自 40 多个州总检察长的索赔,还有更多风向标案件安排在明年及之后审理。其中任何一起都可能产生足够巨额的裁决,或者出现足够直白的法官,要求对平台构建方式做出实质性改变。

但是,在法院命令信息流本身改变之前——不是改变资产负债表,而是改变信息流——这里最有说明力的数字是 Meta 刚刚证明自己能压到零的那个:它为了摆平下一场审判需要支付多少钱。

标签: , , , ,

讨论

有 0 条评论。