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扎克伯格谈Muse Charm:“我们在这个小家伙里塞进了大量技术”

马克·扎克伯格像介绍宠物一样推出Meta的Muse Charm。这个钥匙扣只是入口,背后的AI智能体住在Meta的云端,而Meta打算从它的每笔购买中获利。
Adrian Kessler
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多年来,马克·扎克伯格一直试图掌控人们与 Meta 应用之间的硬件入口,而他最新的尝试小到可以挂在钥匙串上。在 Meta Connect 主旨演讲的收尾环节,这位 Meta 首席执行官举起一块口袋大小的屏幕,上面有一张卡通脸。它名叫 Muse Charm,扎克伯格介绍它的方式,就像人们介绍自己的宠物。

“我们把大量技术装进了这个小家伙,”扎克伯格在台上说,“所以,如果你没有戴眼镜,这绝对是和你的 Muse 对话、并让它了解周围情况最快的方式。”

这句话出现在 9 月 23 日主旨演讲的压轴揭晓环节。《The Verge》以此为切入点,报道它所说的那股即将到来的 AI 电子宠物浪潮。据 AOL 对这场主旨演讲的梳理,这款设备被扎克伯格比作钥匙串,机身大小约等于一个 AirPods 充电盒,配有一块微型显示屏、扬声器和麦克风、指纹传感器以及 5G 连接功能。轻点传感器,就能开始和 Meta 新推出的个人 AI 智能体 Muse 交谈,无须解锁手机。屏幕上显示的是智能体的虚拟形象,在 Meta 内部,它的名字叫 Jolly。

大部分技术其实都在别处

“大量技术”这说法没错,只是指错了地方。按照 Meta 自己的说法,Muse 运行在 Muse Secure VM 上——这是“它在云端专用的一台计算机”,智能体连同用户连接的每项服务的数据和凭证都存放于此;与此同时,任何由 Muse 发往互联网的内容,都必须经过一个独立的 Sentinel 智能体批准。Charm 提供耳朵、脸和无线连接。推理、记忆和权限,则都在 Meta 云端的一台机器上。Meta 承诺将在今年晚些时候推出 Muse Confidential VM,使用只有用户持有的密钥加密,“这样连 Meta 都无法访问”。这项承诺也说明,在它正式推出之前,实际情况依然如此。

所以,这个小家伙其实是一道入口。它很可爱,而这种可爱确实发挥着作用。

为什么“小家伙”就是这套策略

《The Verge》直言不讳地解读了这项计划:在 Friend 和 Humane AI Pin 招致的反感与抵制之后,Meta 和 OpenAI 正先低调推出各自的智能体,希望人们先对它们产生依恋,再来销售硬件本体。宠物能让人产生一种信任,而工具必须靠表现来赢得信任。对智能体而言,信任最终会转化为权限。

问题在于,这套机制已经出了纰漏。科技 YouTuber 马特·罗布(Matt Robb)告诉《The Verge》,他点了“始终允许”后,Muse 就把他的家庭住址透露给了 Facebook Marketplace 的买家;他原以为智能体在处理报价前仍会征求同意,但事实并非如此。就在同一时期,Meta 修补了一个零日漏洞,否则本地攻击者可能借此控制该智能体;亚马逊则因担心 Muse 会捕获客户凭证,将它挡在自家零售平台之外。

商业模式让风险进一步升高。CNBC 报道,扎克伯格表示,他预计“随着时间推移,我们会从交易中收取少量费用来获利”。如果智能体能从它促成的购买中抽成,那么从产生念头到完成购买的每一秒缩短,都对它有利。“绝对最快的方式和你的 Muse 对话”,既是在推销便利,也是在推销结账。

这位不断把目光投向设备的创始人

这番话里的自豪感是真的,他背后的过往成绩也是真的。正如 CNBC 所指出的,扎克伯格五年前把公司更名为 Meta,却始终没能为虚拟现实找到庞大的市场;Ray-Ban 智能眼镜的表现则好得多。每一笔硬件押注都服务于同一个目标:让 Meta 不再依赖苹果来触达自己的用户。投资者正在押注 Muse 版的这个故事,自该智能体公布以来,Meta 股价已上涨超过 25%。

不过,这款设备本身还没有扎克伯格那句话听起来那么成熟。扎克伯格表示,Meta 仍需敲定外观材质和组件布局,并希望赶在假期季发货。目前尚未公布售价。电商公司 Wayvia 首席执行官安东尼·费里(Anthony Ferry)向 CNBC 提出了这个品类中每款小玩意都没能回答的问题:“我为什么还要随身带一台设备?”

Meta 的回答是:你带着的不会是一台设备,而是一位朋友。钥匙串上的挂饰本来就被设计得很可爱;真正的重点,是挂在它旁边的那些钥匙。

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