英国Ofcom调查Instagram阅后即焚功能Instants

英国网络安全监管机构希望了解，Meta在启用Instagram Instants之前，是否评估过这项功能带来的风险。Instants允许用户在应用内拍照，并发送给亲密好友或互相关注的用户；收件人只能查看一次，随后照片便会消失。如果Ofcom认定Meta未进行法律要求的风险评估，或评估敷衍了事，公司可能面临最高相当于全球营收十分之一的罚款。

对于使用Instants的人来说，这起案件触及阅后即消照片功能的核心问题。一张看过一次便消失的照片，在朋友之间显得随意，也不会给人太大压力；但它同样不会留下任何记录，供家长、版主或警方事后查找。《在线安全法》要求平台在推出重大功能前，先以书面形式权衡这种利弊。Ofcom正在核查Meta是否就非法内容和儿童面临的风险进行了评估。

Instants的运作方式更接近BeReal或Snapchat，而不是Instagram的信息流。照片必须即时拍摄，只需轻点一次；用户无法从相机胶卷上传照片，也只能添加一行文字作为编辑。每张照片会保留24小时，发送者则可以将自己拍摄的照片存入私人档案，最长保存一年。这项功能既内置于Instagram私信中，也提供独立应用；Meta最初曾在西班牙和意大利测试这款应用。

Meta表示，从这项功能推出之初，相关保障措施就已到位。据该公司介绍，收件人无法截屏、转发或分享Instants照片；平台没有公开信息流，青少年账户也会自动获得保护措施，包括家长监督工具。Meta发言人说：“我们在推出这项功能前进行了风险分析，并多次向Ofcom介绍相关情况。”发言人还表示，公司将配合调查。

Ofcom强调，这起案件审查的不只是产品本身，也包括相关流程。Ofcom执法总监乔治·勒斯蒂（George Lusty）表示：“我们的网络安全法律规定得很明确——平台在进行重大变更时，必须先完成风险评估，再予以推出。安全设计必须从一开始就融入产品，而不是事后再补上。”

这项调查的范围有明确限制。启动调查并不意味着Meta已经违法；Ofcom要查的问题也很具体：Instants推出前是否完成了适当且充分的评估，而不是Instants本身是否有害。屏蔽截屏也有显而易见的漏洞，因为收件人仍可以用另一部手机拍下屏幕。案件仅涉及英国，不会直接影响Instants在其他国家的运作方式。

监管机构近来持续累积执法记录。自2025年10月以来，Ofcom依据《在线安全法》已对11家服务提供商处以超过700万英镑的罚款，其中包括因未能履行儿童保护义务而对4chan处以的52万英镑罚款。由莫莉·拉塞尔（Molly Russell）的家人创立的慈善机构Molly Rose Foundation呼吁追究Meta的责任。

Ofcom于10月6日宣布展开调查；当时距离Instants在5月登陆Instagram已经过去五个月。Ofcom没有设定调查期限。如果认定Meta违规，Ofcom可以要求其采取补救措施，并处以最高1800万英镑或符合条件的全球营收10%的罚款，以两者中较高者为准。照片看过一次就会消失。如今Ofcom想要查阅的，是Meta声称在推出功能前准备好的那份文件。

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